Asas Perjanjian Antara Anda & idr108
Terma dan Syarat ini membentuk asas hubungan sah antara anda sebagai pengguna dan idr108 sebagai pengendali platform. Berikut adalah teras utama yang perlu anda fahami.
Kelayakan Ahli
Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dan yang layak dari segi undang-undang tempatan boleh mendaftar dan menggunakan perkhidmatan idr108.
Deposit & Pengeluaran
Semua transaksi kewangan tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan. Proses pengeluaran memerlukan pengesahan KYC yang lengkap.
Terma Bonus
Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang spesifik. Pastikan anda membaca syarat setiap promosi sebelum menerimanya.
Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan maklumat log masuk. idr108 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat pendedahan kata laluan oleh pengguna sendiri.
Penutupan Akaun
idr108 berhak menutup atau menggantung akaun yang terbukti melanggar terma, terlibat dalam penipuan atau penyalahgunaan sistem platform.
Pindaan Terma
idr108 berhak mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.
Penting: Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan idr108 ("Platform"). Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana bahagian platform kami. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
1 Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh idr108, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta semua dasar lain yang berkaitan, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami.
Penerimaan ini berkuat kuasa dari saat anda pertama kali mengakses platform kami, sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran lain yang disediakan oleh idr108. Sekiranya anda mendaftar akaun atas nama entiti perniagaan, anda mewakili bahawa anda mempunyai kuasa penuh untuk mengikat entiti tersebut kepada terma ini.
idr108 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.
2 Pendaftaran Akaun & Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh idr108, anda dikehendaki mendaftar akaun peribadi. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan dan perampasan baki yang ada.
Untuk layak mendaftar sebagai ahli idr108, anda mesti memenuhi syarat berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur majoriti yang ditetapkan oleh undang-undang di bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak tertakl
- Tidak tertakluk kepada sebarang larangan undang-undang atau peraturan yang menghalang anda daripada menyertai aktiviti permainan dalam talian.
- Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat dan lengkap.
- Tidak pernah ditutup atau digantung akunnya oleh idr108 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) dengan mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah. idr108 berhak meminta dokumen tambahan pada bila-bila masa bagi tujuan pengesahan identiti dan pematuhan.
3 Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan
idr108 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dan pindahan bank. Semua deposit diproses serta-merta manakala pengeluaran diselesaikan dalam masa 5 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan KYC anda.
- Deposit Minimum: RM10 untuk semua kaedah pembayaran yang disokong.
- Pengeluaran Minimum: RM30 bagi setiap permintaan pengeluaran.
- Had Pengeluaran Harian: Tertakluk kepada tahap keahlian dan had yang ditetapkan dalam akaun anda.
- Pengesahan KYC: Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan identiti penuh sebelum diproses.
- Nama Akaun: Nama pada kaedah pembayaran mesti sepadan dengan nama pada akaun idr108 anda.
idr108 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit biasa. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan kami. Pastikan anda menyemak terma penyedia pembayaran anda sebelum membuat transaksi.
Semua wang yang didepositkan mesti dipertaruhkan sekurang-kurangnya satu kali sebelum pengeluaran boleh diproses. Ini adalah langkah pematuhan standard industri bagi mencegah penyalahgunaan platform.
4 Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan
idr108 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, cashback, bonus deposit semula, cabaran harian dan program kesetiaan VIP. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat spesifik tersendiri yang perlu dipatuhi.
- Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
- Bonus tidak boleh ditarik keluar secara terus — ia mesti dipertaruhkan mengikut keperluan pertaruhan yang ditetapkan terlebih dahulu.
- idr108 berhak membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, termasuk pertaruhan lindung nilai (hedging) atau penggunaan berbilang akaun.
- Setiap ahli hanya layak menerima setiap jenis bonus promosi sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
- Tawaran bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan secara eksplisit dalam terma promosi.
- idr108 berhak mengubah suai atau menarik balik mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
Bagi memastikan keadilan kepada semua pemain, kami memantau corak pertaruhan secara aktif. Sekiranya didapati berlaku penyelewengan atau percubaan untuk mengeksploitasi bonus, kami berhak membatalkan bonus berkenaan dan menghentikan keistimewaan promosi pengguna tersebut.
5 Tingkah Laku Pengguna & Larangan
Semua pengguna idr108 dikehendaki bertingkah laku secara bertanggungjawab dan beretika semasa menggunakan platform. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:
- Pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan identiti palsu.
- Sebarang bentuk penipuan, manipulasi permainan atau eksploitasi kelemahan teknikal platform.
- Penggunaan perisian automatik, bot, skrip atau alat pihak ketiga untuk mempengaruhi hasil permainan.
- Penyalahgunaan bonus atau promosi termasuk pertaruhan lindung nilai yang disengajakan.
- Cubaan untuk menggodam, mengganggu atau merosakkan infrastruktur teknikal idr108.
- Berkongsi maklumat akaun atau membenarkan pihak lain mengakses akaun anda.
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Mengganggu, mengancam atau menyalahgunakan kakitangan sokongan idr108.
idr108 memiliki hak mutlak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini. Keputusan idr108 dalam sebarang kes pelanggaran adalah muktamad dan tidak boleh dirayu.
6 Keselamatan Akaun & Perlindungan Data
idr108 menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan pelbagai lapisan keselamatan teknikal untuk melindungi data dan transaksi anda. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Anda bertanggungjawab untuk:
- Memilih kata laluan yang kukuh dan tidak mendedahkannya kepada sesiapa.
- Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan.
- Melaporkan kepada idr108 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda.
- Memastikan peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad.
idr108 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau sebarang saluran lain. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera kerana ia mungkin percubaan pancingan data (phishing).
Semua data peribadi anda dikumpulkan, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi idr108 yang boleh dibaca secara penuh di halaman Dasar Privasi kami.
7 Permainan Bertanggungjawab
idr108 komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi.
Platform kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pemain menguruskan tabiat bermain mereka:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda.
- Had Masa Bermain: Tetapkan had tempoh sesi bermain untuk mengelakkan permainan berlebihan.
- Jeda Akaun: Pilih untuk menjeda akaun anda bagi tempoh tertentu jika anda memerlukan rehat.
- Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri secara kekal dari platform jika diperlukan.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
8 Had Liabiliti & Penafian
idr108 menyediakan platform sebagaimana adanya ("as is") dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.
- idr108 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, kegagalan sistem atau keadaan di luar kawalan kami (force majeure).
- Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh diubah selepas selesai kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas dan dapat dibuktikan.
- idr108 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh kegagalan sambungan internet, masalah peranti atau isu pihak ketiga lain di luar kawalan platform.
- Jumlah liabiliti maksimum idr108 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
Semua permainan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan. Hasil setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk idr108 sendiri.
9 Penutupan & Penggantungan Akaun
idr108 berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantung, mengehad atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
- Pengesyakan atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
- Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang aktiviti.
- Permintaan penutupan oleh pengguna sendiri.
Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, idr108 berhak merampas sebarang baki yang berbaki dalam akaun tersebut, termasuk wang bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar terma.
Jika anda ingin menutup akaun anda secara sukarela, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Sebarang baki sah yang ada dalam akaun anda akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.
10 Pertikaian, Aduan & Undang-Undang Terpakai
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertikaian atau aduan berkaitan dengan pengalaman bermain, transaksi atau sebarang aspek platform idr108, sila ikuti prosedur berikut:
- Langkah 1: Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat dengan menyertakan butiran lengkap aduan anda.
- Langkah 2: Jika aduan tidak diselesaikan dalam masa 72 jam, eskalasikan kepada pengurus senior melalui e-mel sokongan kami.
- Langkah 3: Jika masih tidak diselesaikan, aduan boleh dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian alternatif (ADR) yang diiktiraf.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana idr108 berdaftar. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui perundingan akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.
11 Pindaan Terma dan Syarat
idr108 memiliki hak mutlak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel pendaftaran.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Tarikh kemaskini terakhir dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Penggunaan berterusan platform idr108 selepas sebarang pindaan terma dikuatkuasakan bermaksud anda telah menerima dan bersetuju dengan terma yang dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
12 Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda sepanjang masa.